Informasjon til spillere om utbetaling av gevinst
Det er kun Norsk tipping som har tillatelse til å tilby kasinospill og oddsspill på nett til nordmenn. Ingen andre spillselskap har tillatelse til å tilby denne typen spill i Norge. Gjør de det bryter de norsk lov. Det er ingen aktører som lovlig tilbyr poker på nett i Norge. Les mer om hvem som har lov til å tilby pengespill på nett i Norge.
Vi har også en ikke-uttømmende liste over spillselskap som ikke har tillatelse til å tilby pengespill på nett til nordmenn. Mange av spillsidene fremstår som norske og driver også utbredt markedsføring i Norge, selv om dette også er forbudt. Mange vet derfor ikke at disse selskapene ikke har tillatelse i Norge.
Banken stopper utbetaling
Spillere kan oppleve at utbetaling fra pengespill som ikke har tillatelse i Norge, blir avvist av banken. Banken kan enten ha avvist transaksjonen på eget initiativ, fordi banken selv har avdekket at det er snakk om en pengespilltransaksjon, eller som følge av et av Lotteritilsynets vedtak. Banken har uansett da kun fulgt norsk lov, noe de har en plikt til.
Lotteritilsynet mottar jevnlig henvendelser av personer som har opplevd at banken har avvist utbetaling i pengespill. Lotteritilsynet kan ikke bistå i slike tilfeller med annet enn informasjon om regelverket. Vår oppgave er å føre tilsyn med at forbudet mot formidling av pengespill som ikke har tillatelse i Norge, blir etterlevd.
Les også fagbloggen: Spelar du hos ulovlege pengespelselskap? Då kan du risikere å ikkje få gevinst.
Pengespillselskapene omgår norsk lov
Det er pengespillselskapene som bevisst omgår betalingsformidlingsforbudet i norsk lov, som må svare for problemene deres spillere opplever som følge av dette. Pengespillselskapene omgår bevisst oppsatte sperrer for innskudd, som er satt for å hindre at nordmenn spiller pengespill som ikke har tillatelse i Norge. Spillselskapene informerer også sine kunder om at de kan spille på selskapene som før, uten fare for at gevinst ikke blir utbetalt til spilleren sin konto.
Spillere som opplever problemer med å få gjennomført utbetalinger fra pengespill uten tillatelse i Norge, kan eventuelt forsøke å kontakte tilsynsmyndigheter i landet hvor spillselskapet har lovlig lisens, dersom selskapet har dette. Forbrukermyndighetene i Norge ved Forbruker Europa kan bistå med megling, samt veiledning og informasjon om regelverket, men har ikke avgjørelsesmyndighet, og kan på tilsvarende måte som Lotteritilsynet ikke bistå med å få gevinsten utbetalt.
Flere spillere sier at de har fått gjennomført innskudd, selv om dette også er i strid med forbudet om formidling av betaling. Med endringer i regelverket som trådte i kraft 1. januar 2020 forventer Lotteritilsynet at vi kan jobbe mer aktivt med å også stanse innskudd. Dette betyr at det kan bli vanskeligere å satse penger hos selskap som ikke har tillatelse til å tilby pengespill i Norge.
Les også: No kan det bli vanskelegare å satse pengar hos utanlandske pengespelselskap.